居民家中漏水 社區(qū)幫忙解決

　　近日，因臺風來襲進學街道文化社區(qū)接到文化委25組4單元701的居民求助電話，反映家中從房頂漏水，求助社區(qū)工作人員幫忙，希望盡快解決漏水問題。

 

　　經了解，求助居民家住頂樓，前兩年剛做完暖房子工程，但這兩天下雨雨水從棚頂滲入家中，嚴重影響了自己及家人的正常生活。苦惱的他只得找到社區(qū)工作人員求助。在社區(qū)調解員的協(xié)調下，通過和暖房子工程的負責人聯(lián)系，說明原因后暖房子工程的負責人答應先來查看漏水情況，如無人為因素，華興集團會給與解決，社區(qū)調解員在得到答復的同時也積極向居民做好解釋工作，得到居民理解。

　　社區(qū)調解員得知施工人員將在天晴后施工，受災居民第一時間給社區(qū)打來電話表示感謝，看到居民的煩心事終于有了結果，社區(qū)工作人員從心里替居民感到高興。

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