丹光社區幫助居民解決漏水糾紛

　　7月26日上午，家住園丁新村6號樓1單元5樓的孫先生急匆匆地來到社區反映，樓上自來水滲到了他家里，家里現在正鬧“水災”，正常生活受到影響。無法聯系上樓上住戶，希望社區出面幫忙解決。

調解現場 北山街道供圖

　　社區工作人員立即來到孫家，看到由于樓上滲水嚴重，棚頂和墻壁水跡斑斑，像漏雨一樣滴答滴答繼續朝下落，家中地面是一片汪洋，床上的被褥也被水淋濕了。社區工作人員一面安慰孫先生，一面與周圍的居民聯系尋找6樓居民。最終，6樓的居民及時趕回，關閉了自家水龍頭，減少了損失。原來前段時間停水后，6樓忘了關水龍頭，等到恢復供水，家中又無人在家，造成了水淹樓下的情況。

　　針對漏水情況，孫先生提出了索賠要求，樓上居民也提出了自己的意見。社區綜合兩家意見，耐心進行調解，希望兩家能夠做到互讓互諒，協商解決漏水問題。

　　經過社區的調解，雙方很快就賠償方案達成一致，一場因漏水而引起的居民糾紛就這樣在社區和居民的共同努力下化解了。

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