古稀老人求助社區(qū)幫維權(quán)

　　近日，一位滿頭白發(fā)的老人走進(jìn)北山街道丹光社區(qū)尋求幫助：“能幫幫我嗎，前幾天在藥店里買藥買錯(cuò)了，想退，可藥店說不給退，可怎么辦呀。”

古稀老人求助社區(qū)幫維權(quán)　北山街道供圖
 

　古稀老人求助社區(qū)幫維權(quán)　北山街道供圖

　　社區(qū)工作人員耐心地聽著老人訴說，老人已經(jīng)74歲了，家住河南街，聽別人說這附近的某藥房有買三贈一的活動，老人就花了580多元買了某藥一份。回家后親戚說不對，可藥店說不能退，但可以代賣。老人總覺得不妥，所以找到社區(qū)尋求幫助維權(quán)。

　　社區(qū)工作人員跟隨老人來到某藥房了解情況后，得知是老人因歲數(shù)大聽力有所下降，誤解了藥房工作人員的意識，才有了之后的事。社區(qū)工作人員耐心地分別找藥房和老人調(diào)解，藥房的工作人員也同意退給老人580多元的藥錢，老人拿著錢高興地說：“謝謝社區(qū)，謝謝你們幫我要回了錢。”社區(qū)工作人員也叮囑老人以后買藥要多注意，有什么事需要幫忙都可以來找社區(qū)。

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